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公告 衛生組長 - 學務 | 2016-10-03 | 點閱數： 218

什麼是哎喲喂呀兒童專線服務？

「哎喲喂呀」兒童專線由兒盟社工員與培訓志工擔任接線值日生，傾聽來電孩子的心聲，幫助孩子抒發情緒、澄清困擾和處理生活中五花八門的大小問題，是專屬孩子的解決疑難雜症的諮詢電話。週一到週五每時段開放四線電話；每時段至少三名志工提供接線服務；並由一名社工員督導當日接線狀況。

哎喲喂呀兒童專線服務有什麼特色？

  • 提供兒童傾訴情緒的管道，協助其抒發壓力，獲得心理支持。
  • 提供適時的引導，協助兒童面對並解決困難，必要時進行適當之轉介，並提供後續追蹤服務。
  • 藉由對接線值日生的訓練，協助志工服務知能的提升，提供兒童更有品質的專業協助。

服務對象

全台(包括離島)十二歲以下兒童

服務時間

週一至週五下午四點半至七點半

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